Publié le 24 novembre 2021 dans Société de sécurité

Entreprise de sécurité privée : définition

Une entreprise de sécurité privée est une structure professionnelle habilité à pouvoir agir sur la sécurité des biens et des personnes.

Une société de sécurité privée est agrémentée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). Quand on parle d’agrémentation CNAPS, cela se matérialise notamment par une carte professionnelle qui donne le droit d’exercer au nom de la société.

Le CNAPS est essentiel dans notre domaine : il permet de professionnaliser notre métier et de l’encadrer grâce à des textes de lois.

Seules les entreprises de sécurité privée ont le droit d’exploiter les métiers d’agent de sécurité, d’agent de sécurité incendie, de maître-chien/agent cynophile, d’agent rondier, d’opérateur vidéo, de télésurveillance et de vidéoprotection, etc. Chez RMS Gardiennage, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et leur proposer des agents adaptés à leurs besoins et à leur société.

Pourquoi faire appel à une entreprise de sécurité privée ?

Tout d’abord, vous pouvez faire appel à une société de sécurité privée pour tout ce qui est lié aux problèmes sécuritaires.

En effet, que ce soit pour de la surveillance humaine ou de la surveillance électronique, il existe différents domaines où une société de sécurité privée agit. Que vous soyez un professionnel de n’importe quel secteur d’activité ou un particulier, quand on parle de sécurité privée, vous avez l’obligation de faire appel à une boîte de sécurité.

Vous pouvez être dans un des cas suivants :

  • professionnel souhaitant sécuriser son bâtiment , son site sensible, son industrie, son bureau, commerce, boutique
  • particulier souhaitant sécuriser un événement ponctuel/régulier, un mariage, une réception privée ou toute autre événement.

Ensuite, vous pouvez faire appel à une entreprise de sécurité privée simplement parce que la loi vous l’impose.

En effet, les sociétés de sécurité privée sont inscrites dans le code de sécurité intérieure, tout comme d’autres autorités (gendarmerie, police…). Ainsi, une entreprise de sécurité est forcément très réglementée, elle a obligation de respecter les règles en vigueur ainsi que les lois.

La sécurité privée est un domaine qui ne s’improvise pas. Sachez qu’il est interdit pour tout professionnel ou particulier d’exercer lui-même un métier lié au domaine de la sécurité des biens ou des personnes.

Quelles sont les métiers d’une entreprise de sécurité privée ?

Comme dans toute activité professionnelle, la sécurité privée rassemble un grand nombre de métiers.

En effet, une société de sécurité privée dispose d’un personnel de terrain mais également d’un personnel administratif. D’une part, le personnel de terrain agit chez le client ; d’autre part, le personnel administratif s’occupe de la gestion et de l’exploitation de l’entreprise de sécurité.

Elle dispose également d’agents de sécurité divers et variés, adaptés à toutes les problématiques de sécurité.

Découvrez, ci-après, les différents métiers d’une entreprise de sécurité privée.

Sur le terrain

  • L’agent de sécurité. Il rassemble différents profils, des qualifiés et des confirmés mais également différentes applications. En effet, l’agent de sécurité intervient en tant qu’agent de sécurité incendie, agent de palpation, de premiers secours… Il détient obligatoirement une carte professionnelle.
  • L’agent de sécurité mobile. Il comprend les agents de sécurité à pied ou bien véhiculés. Il peut être agent rondier ou agent intervenant. L’agent de sécurité mobile réalise des rondes de sécurité ainsi que des interventions sur alarme et intervient de jour comme de nuit.
  • L’agent de sécurité incendie. Cet agent est formé aux risques d’incendie grâce aux formations SSIAP (1, 2 et 3). Ces différents niveaux de formation lui apportent plus d’expertise, de façons d’opérer et une évolution dans son métier. Le SSIAP 1 s’adresse aux agents de sécurité tandis que les SSIAP 2 et 3 aux chefs de service de sécurité incendie.
  • L’agent cynophile (ou maître-chien). Cela concerne les agents disposant d’un chien pour effectuer leur travail de rondier. Pour des missions sensibles de nuit, la présence d’un chien est fortement recommandée pour garantir une sécurité plus importante. De plus, le chien est un élément extrêmement persuasif !
  • Le chef de poste. Il s’agit là d’une personne qui encadre une équipe de plusieurs agents de sécurité sur un même site. Il joue le rôle d’intermédiaire entre une équipe d’agents de sécurité et ses responsables hiérarchiques.
  • Le chef de site. Ici, il s’agit également d’une personne qui a un rôle d’encadrant mais qui dirige, en plus, le chef de poste. Il est en relation avec le client et ses responsables en interne. Il a la gestion du site à surveiller et il fait le pont entre le client et l’entreprise de sécurité.
  • L’opérateur vidéo. Cet agent a la charge de la surveillance d’un système de vidéosurveillance d’un site. Il a également la charge de la maintenance technique des équipements de vidéosurveillance du site et est responsable de leur bon fonctionnement.
  • Le contrôleur. Lui, il a pour mission de contrôler la bonne exécution du cahier des charges et des consignes du client.

Au bureau

  • Le planificateur sécurité. Il a la charge de planifier les agents de sécurité et de faire respecter les temps de travail et de repos.
  • L’opérateur téléphonique sécurité. Il répond aux demandes des clients et des prospects.
  • Le commercial sécurité. Il a la charge de la relation commerciale avec le client.
  • Le directeur d’exploitation. C’est le chef de toutes les missions sur le terrain.
  • Le contrôleur de sécurité. Il fait un retour d’information sur la bonne exécution du cahier des charges et des consignes du client.
  • Le comptable sécurité. Il s’occupe de toute la comptabilité de la société de sécurité privée.

Chiffre d’affaires 2020 et informations dans la sécurité*

En 2020, les 12 323 entreprises de la profession ont généré un chiffre d’affaires de 7,920 milliards d’€uros.

Du côté des entreprises employant au moins un salarié, au nombre de 3 750, le chiffre d’affaires avoisine le 7,7 milliards d’€uros.

De plus, les entreprises ayant moins de 20 salariés symbolisent plus de 90 % du nombre de sociétés de sécurité, mais pèsent seulement 9 % du total du CA de toutes les entreprises de sécurité. Aussi, les 14 plus grandes entreprises de sécurité ont généré 2,2 milliards de CA soit 29 % du CA global.

Les entreprises de surveillance sont les plus représentées : elles représentent 83 % des entreprises du domaine de la sécurité et génèrent 5,6 milliards d’euros de CA.

RMS Gardiennage, entreprise de sécurité privée sur Paris

Depuis plus de 20 ans, notre société de sécurité est spécialiste des problèmes sécuritaires des professionnels.

À Paris et en région Île-de-France, notre société de sécurité privée se démarque de la concurrence par son sérieux.

Chez RMS, un client protégé, c’est un client satisfait !

Nous redonnons une bonne image de la sécurité privée année après année. Nos clients sont satisfaits à 95 % et nous recommandent de plus en plus au fil des ans.

En effet, notre analyse pointue des besoins de nos clients et une expertise poussée lors de nos audits font que nous avons un fort taux de résolution des risques sécuritaires.

Nous recrutons nos agents, experts dans la sécurité et la sûreté, de manière très rigoureuse. Nos agents de sécurité sont non seulement le miroir de notre société mais représentent également l’image de nos clients.

Si vous recherchez une entreprise experte dans la sécurité adaptée à votre secteur d’activité, contactez nous au 01 76 50 94 94.

Une entreprise de sécurité privée en 5 aspects

Notre entreprise de sécurité met en avant différents aspects qui prouvent notre sérieux et notre professionnalisme : la technique, la tarification, l’obligation de résultat, l’humain, le respect de l’environnement.

1. L’aspect technique

Pour protéger vos sites, nous utilisons les dernières techniques connues en matière de sécurité.

Chaque jour, nous les mettons en application pour tous nos clients. Les agents déployés sur vos sites sont également formés aux dernières techniques de sécurité. Nous appliquons également une politique interne stricte afin de fournir à nos clients les meilleurs services disponibles sur le marché.

Nous faisons preuve d’organisation et de transparence et menons toutes les missions à terme. Que ce soit pour un déploiement ponctuel dans une petite entreprise ou pour une mission régulière dans une grande entreprise, nous mettons en œuvre les mêmes moyens et ne faisons pas de différence.

Chacun bénéficie de la même qualité et prestation technique.

C’est avec ces valeurs que notre entreprise de sécurité privée mène à bien les nombreuses missions qui lui sont confiées.

2. L’aspect tarifaire

Chez nous, l’important est de fournir une visibilité complète et claire à chacun de nos clients.

C’est pourquoi nous optons pour des tarifs totalement transparents. Chacune de nos prestations est détaillée et calculée en fonction de ce que vous avez commandé quand d’autres entreprises de sécurité augmentent leurs tarifs sans raison valable.

Nous mettons les entreprises qui nous contactent en relation avec les meilleurs agents afin de leur faire profiter d’une prestation de haut standing et nous n’augmentons pas nos prix pour autant. Notre société de sécurité professionnelle et privée garantit également une solution tarifaire adaptée à chaque prestation.

En effet, chez RMS Gardiennage, nous vous offrons une vision plus propre et respectueuse de la sécurité. Il est vraiment important pour nous que vous puissiez bénéficier de ce service au meilleur prix, afin de donner le droit à tout le monde de se protéger, d’assurer sa propre sécurité et/ou celle de ses locaux.

3. L’aspect résultat

Chaque jour, notre entreprise de sécurité privée travaille à améliorer sa qualité de service et ses différentes prestations.

Grâce à notre expérience du métier, de plus en plus de clients nous offrent leur confiance pour que nous puissions leur apporter un résultat tangible en matière de sécurité. Pour réaliser cela, nous mettons à leur disposition les meilleurs agents de sécurité du marché.

Chez RMS, vous serez en contact qu’avec des agents de sécurité formés et expérimentés, chacun dans son propre domaine (cynophile, prévention incendie, rondier, palpation…). Nous les formons régulièrement et garantissons leurs compétences et connaissances. Notre obligation de résultat nous tient particulièrement à cœur.

Nos agents ont une expérience importante dans le domaine de la protection de biens et de personnes. Ainsi, nous assurons à nos différents clients une protection totale contre les actes de vandalisme et autres crimes possiblement commis dans l’enceinte de leur établissement.

Pour votre entreprise, c’est la même chose : nous optons pour une approche transparente, un descriptif précis de notre prestation et bien détaillé sur les mesures prises par nos équipes.

De plus, vous aurez accès à des rapports envoyés par mail pour connaître toutes nos actions et ce qu’il s’est passé durant la journée ou la nuit dans vos locaux. Il s’agit d’un acte de transparence supplémentaire pour vous informez des résultats apportés par notre service de sécurité.

4. L’aspect humain

Pour nous, tous nos collaborateurs sont importants.

De l’agent de sécurité à l’agent cynophile en passant par l’agent rondier, nous faisons preuve d’un professionnalisme sans faille.

Au sein de notre entreprise de sécurité privée, chacun de nos agents favorise notre progression et notre évolution dans le domaine : ce sont eux qui nous font grandir et qui participent à la réussite de notre société. Et nous ne l’oublions pas.

Nous plaçons l’humain avant tout. Il est important qu’ils soient épanouis lors de leur prise de poste chez vous.

De plus, nous prenons des nouvelles de chacun de nos agents une fois en place sur leur site afin de savoir s’ils s’y sentent bien. Nous prenons également un moment avec eux pour discuter de manière personnelle. Traiter nos collaborateurs comme des humains renforcent leur motivation et leur engagement. Maintenir une bonne relation avec nos différents collaborateurs nous aide à entretenir un professionnalisme fort face à nos clients.

Ainsi, ce qui paraît être un détail pour certains sera un élément le plus important chez nous et cela se reflète sur notre travail. Des collaborateurs épanouis, des clients heureux et une ambiance d’entreprise saine sont nos visions de réussite chez RMS Gardiennage Paris.

5. L’aspect environnemental

Notre entreprise de sécurité privée est à la fois soucieuse de son environnement et également de son impact environnemental.

Sensibilisation de nos équipes à l’environnement et au réchauffement climatique : nous savons qu’un avenir propre est plus souhaitable pour l’ensemble de la population. Chaque année, nos différents agents se mobilisent pour réduire au maximum leur empreinte environnementale.

Concrètement, comment cela se passe-t-il ?

Les différentes rondes sont aménagées et adaptées au lieu à sécuriser. Sur les sites sensibles, nous faisons extrêmement attention à ne pas laisser des éléments toxiques entrer en contact avec le reste de la population.

En effet, certaines industries manipulent des produits dangereux pour l’environnement et nous faisons très attention à eux lors de nos rondes et assurons leur protection de jour comme de nuit.

Notre manière dématérialisée de travailler nous aide également à réduire fortement notre impact environnemental. Pour exemple, nous n’imprimons pas, nous n’utilisons que très peu de papier voire jamais. Nous sommes respectueux et consciencieux.

 

*Source : ENQUÊTE DE BRANCHE – Prévention-Sécurité – Année 2021 – Données 2020.