Des engagements face à nos clients

Pour nos clients, nous avons fait un choix important. Ce choix à la fois décisif et simple est celui de la qualité du service fourni. En effet, tous nos clients méritent la meilleure sécurité du marché. En termes de qualité, les entreprises de sécurité ne sont pas toutes respectueuses des règles. Certaines ne suivent aucune procédure et négligent leurs clients. Ces dernières années, les différents services de sécurité ont même eu tendance à se dégrader. Pour l’image de notre entreprise, il est important pour nous de vous apporter le meilleur de la sécurité. Chaque jour, nous travaillons à améliorer grandement le regard qu’a le public sur notre métier. Comme tout client, en faisant appel à nos services, vous nous offrez votre confiance. Cette confiance, nous nous devons de l’entretenir. C’est pourquoi, RMS gardiennage Paris s’engage à vous fournir un service de haute qualité.

Ce service, nous l’offrons à tous nos clients. Que ce soient des TPME, des PME ou de grands groupes, nous n’appliquons aucune discrimination quant à l’activité et la taille de l’entreprise du client. Pour nous, il n’y a pas de petit ou grand projet. Notre engagement est d’offrir un service de sécurité fiable à toute personne nous contactant. Chaque jour, nous nous engageons auprès de nos clients afin de leur fournir les meilleurs éléments. Que vous ayez besoin d’un agent de sécurité, de vigiles, d’agents de sécurité incendie, d’agents cynophiles ou d’agents mobiles, nous sommes à vos côtés dans chaque cas de figure.

Nous mettons également à votre service des opérateurs téléphoniques professionnels pour vous conseiller dans vos choix. En effet, nous savons qu’un incident est vite arrivé. C’est pourquoi, dès le moment où vous nous contactez, vous devez avoir affaire à une personne qui connaisse parfaitement le monde de la sécurité. Vous n’êtes pas mis en attente ni renvoyé vers un autre service. De plus, vous bénéficiez de réponses claires et précises sur vos inquiétudes en termes de sécurité.

Chez RMS gardiennage Paris, nous basons notre renommée sur notre sérieux et notre professionnalisme. Nous avons également la capacité de régler rapidement les problèmes de sécurité de nos clients. Nos 20 ans d’ancienneté favorisent notre efficacité dans le domaine de la sécurité. Nous nous engageons également à respecter le cahier des charges déterminé en début de mission. De plus, nos agents suivent à la lettre le règlement intérieur de chaque client. Du premier contact jusqu’à la fin de la mission, RMS gardiennage Paris s’engage à vous fournir un service de sécurité haut de gamme.

Des engagements face à nos employés

Chez RMS gardiennage Paris, nous misons sur le bien-être de nos employés. En effet, ces derniers doivent absolument pouvoir s’épanouir au sein de leur société de sécurité. Depuis plus de 20 ans, nous faisons d’énormes avancées dans le domaine du bien-être au travail. Aucun poste n’est laissé-pour-compte. De l’opérateur téléphonique dans nos bureaux à l’agent de sécurité sur le terrain notre société reste à l’écoute de ses employés. Entreprise à taille humaine, nous prenons le temps de discuter avec chacun afin de mieux connaître nos collaborateurs. Nous nous intéressons également à leurs conditions de travail et adaptons celles-ci afin qu’il puisse disposer d’un confort total chez chaque client.

Cher RMS gardiennage Paris, nous accompagnons également de manière précise tous nos salariés. Si un litige survient sur un lieu de travail, nous nous engageons à faire respecter leurs droits et leurs devoirs. Afin qu’ils servent au mieux nos clients, nous leur fournissons les dernières formations en vigueur dans leur domaine d’expertise. En effet, avoir des salariés à jour dans leur technique de travail nous aide à satisfaire pleinement nos clients.

Le salarié, quant à lui, gagne en connaissance et en productivité. En 20 ans, nos engagements à offrir à nos salariés des conditions de travail idéales, humaines et efficaces n’ont pas changés. Ces procédures, nous les avons mises en place au fil des ans. Si la qualité de nos services est importante pour nous, la qualité du bien-être en entreprise de nos salariés l’est tout autant. C’est grâce à cet état d’esprit que nous pouvons nous féliciter de n’avoir qu’un faible taux de turnover dans notre société de sécurité.

Un suivi strict des lois

Dans notre métier, il existe énormément de lois et de règlements à suivre à la lettre. Nous prenons engagement sérieux face à chaque texte de loi. En effet, contrairement à d’autres entreprises de sécurité moins regardantes, nous faisons l’effort de fournir une prestation sans faille et entièrement légale. Il faut savoir que chaque société de sécurité privée suit à la lettre le code de sécurité intérieure. Ce code se retrouve également dans d’autres métiers ayant pour fonctions la protection du public comme la police ou la gendarmerie. Il est également inscrit dans le livret VI.

Nos agents possèdent tous une carte professionnelle. Délivrée par la Cnaps, elle autorise l’agent à pratiquer son métier. À chaque nouveau recrutement, nous prenons soin de nous renseigner auprès de l’organisme compétent sur les différents agents que nous recrutons. Notre nouveau salarié doit ensuite respecter pleinement notre code de déontologie. Comme nous respectons chaque article de la loi, nous demandons à nos agents de sécurité de respecter également toutes les recommandations et les lois en vigueur. Aucun salarié n’est autorisé à faire quelque chose qui dépasserait le cadre légal.

Nos clients sont guidés dans leur démarche lorsqu’il souhaite régler un problème de sécurité. Si nous les guidons, c’est pour qu’ils puissent respecter la loi de façon systématique. Cet accompagnement fait partie de notre devoir de conseil. Étant totalement au fait des lois nous apportons notre soutien à tous nos clients. Si vous souhaitez en savoir plus quant aux textes légaux, vous pouvez les retrouver sur le site Internet de RMS gardiennage Paris dans l’onglet documentation.