Une qualité sur tous nos services

Chez RMS Gardiennage Paris, nous apportons à nos clients la garantie d’un service de qualité à chaque instant. En effet, notre entreprise doit sa renommée à la qualité des prestations fournies à nos différents clients. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour améliorer cette charte qualité. Pour ce faire, nous sélectionnons nos agents minutieusement. Ces derniers doivent faire passer votre satisfaction avant toute chose. En respectant nos engagements, nous nous assurons du bon déroulement des missions qui nous sont confiées.

Dans le secteur de la sécurité, les services fournis sont de moins en moins qualitatifs. En négligeant le client et la qualité de leur service, des entreprises de sécurité peu scrupuleuses ont grandement terni notre métier. Chez RMS Gardiennage Paris, nous prenons un engagement de qualité envers vous. En effet, en mettant la priorité sur le client, nous nous assurons de la satisfaction totale de ce dernier.

Des agents de sécurité haut de gamme

Nos agents de sécurité sont triés sur le volet afin de correspondre au mieux à notre charte qualité. Professionnels, ils appliquent les diverses méthodes légales de sécurité. À vos côtés en cas de conflit, ils vous soutiennent et protègent vos employés, votre entreprise et votre clientèle. Formés de façon régulière, nos agents bénéficient tous des dernières réglementations en vigueur dans leur spécialité. En effet, nous estimons que nous devons vous fournir des agents haut de gamme pour que notre qualité de service soit optimale.

Suivant le résultat de l’audit, nous pouvons vous proposer un large choix d’agent de sécurité. Du vigile à l’agent mobile, en passant par l’agent de sécurité incendie ou le maître-chien, nous disposons d’une équipe complète prête à intervenir sur vos différents sites.

Des outils de haute technologie

Chez RMS Gardiennage Paris, pour vous apporter une qualité de service complète, nous avons fait le choix du numérique. Ces dernières années, nous avons développé des outils indispensables au suivi de votre prestation de sécurité. Ainsi, vous pouvez profiter de l’accès à une plate-forme en ligne qui vous donne un visuel complet sur les actions de sécurité prises sur votre établissement. Les rapports d’intervention, les différentes rondes mises en place ou le planning des agents, l’ensemble des informations importantes sont à votre disposition et consultables à tout moment, et ce, quelle que soit votre position géographique. L’accès à cette plate-forme concerne également tous nos clients. En effet, que vous ayez une petite entreprise ou une grande multinationale, nous vous offrons l’accès à cet outil afin de suivre vos équipes de sécurités.

Pour vos installations sur site, nous avons également fait le choix de la haute technologie. Ainsi, vous disposez de tout le matériel dernier cri disponible. Caméras de surveillance, portiques de sécurité ou alarmes high-tech, selon le résultat de notre audit, nous installons pour vous le meilleur du matériel de sécurité actuel.

L’ensemble de nos clients satisfaits

Sur le marché de la sécurité depuis plus de 20 ans, RMS Gardiennage Paris récolte chaque jour les fruits de son travail. En effet, grâce à notre charte qualité, une grande partie de nos clients présents sur le territoire sont satisfaits de nos services. En ligne, nous disposons d’un total de 95 % d’avis positifs. Cette relation avec notre clientèle, nous l’entretenons chaque jour afin d’offrir une sécurité de qualité. Nous comptons également de nombreuses certifications de qualité qui nous ont été délivrées au fil des ans. De plus, notre société propose l’un des meilleurs services clients du secteur. En cas de problème de sécurité, n’hésitez pas à contacter nos services pour que nous puissions trouver ensemble une solution fiable.

Nous mettons également à votre disposition des équipes d’opérateurs professionnels qui répondent rapidement à chacune de vos demandes. En cas de problème, vous pouvez joindre RMS Gardiennage Paris 24 heures/24 et 7 jours/7.

Respect total des lois en vigueur

Pour que notre charte qualité soit complète, nous devons proposer à nos clients un respect total des lois en vigueur. En effet, en ne suivant aucune loi nous nous exposons à de lourdes sanctions. Ces sanctions peuvent aller jusqu’au retrait de notre licence professionnelle. Il est donc très important pour nous d’appliquer à la lettre les différents textes légaux incombant à notre métier.

Si nos agents respectent la loi, le règlement intérieur de nos différents clients est également très important pour nous. En effet, nos collaborateurs suivent votre règlement intérieur dans ses moindres détails. Tout manquement à ce texte aurait des conséquences négatives sur la relation particulière que nous entretenons avec chacun de nos clients. C’est pourquoi les règles dans votre entreprise sont aussi importantes, pour nous, que les lois fixées par l’État.

Une organisation de travail unique

Grâce à nos nombreuses années d’expérience dans le secteur de la sécurité privée, nous avons pu développer une organisation de travail unique. En effet, nous pouvons déployer très rapidement une équipe d’agents de sécurité professionnelle. Ce déploiement se fait en 45 minutes et doit bénéficier d’une organisation sans failles. De votre appel à la prise de connaissance de votre problème, en passant par le déploiement d’un agent de sécurité sur site, chaque instant est optimisé. Notre agence de sécurité s’engage à appliquer pour vous des procédures très strictes et une méthodologie avancée. Grâce à cela, RMS Gardiennage Paris peut fournir à chaque client une qualité de service irréprochable.

Pour que notre charte qualité soit impeccable, votre satisfaction doit être parfaite. Pour ce faire, RMS Gardiennage Paris vous offre un service de sécurité haut de gamme. De nos agents à nos outils numériques, en passant par notre code de déontologie ainsi qu’une organisation de travail unique, notre société vous apporte un service de sécurité fiable et qualitatif.