Vous pouvez faire appel à une société de sécurité pour de multiples raisons, mais il y a des règles à respecter.
Effectivement, la sécurité des biens (mobiliers et immobiliers) et la protection des personnes qui y sont doivent être confiées à une société de sécurité. Les règles et les lois qui en résultent sont toutes inscrites dans le code de sécurité intérieure. Tout ce qui concerne la sécurité privée se trouve dans le livre 6 du CSI.
Beaucoup de clients ne le savent pas mais la sécurité privée est très réglementée. L’institution qui gère les sociétés de sécurité privée est le Conseil National des Activités Privées de Sécurité (CNAPS). Ce dernier dépend du ministère de l’Intérieur.
Qu’est-ce que le CNAPS ?
Créé en 2010, le Conseil National des Activités Privées de Sécurité est un organisme de contrôle ; il régule les professions de sécurité privée tels que les agents de sécurité, les agents cynophiles, les agents de sécurité incendie (SSIAP), et bien d’autres.
Il contrôle :
- toutes les entreprises de gardiennage et de surveillance humaine,
- les entreprises comprenant des agents cynophiles (maître-chien),
- et les sociétés de sûreté aéroportuaire, de transport de fonds, de maintenance et de gestion des distributeurs de billets, de recherches privées…
Dans les métiers de la sécurité, le CNAPS nous est donc indispensable. Celui-ci est chargé de missions diverses et variées. En effet, le CNAPS a plusieurs missions :
- celle de police administrative. Elle délivre des autorisations (carte professionnelle, autorisation de formation, de palpation, de stage…)
- celle de gestion des agréments. Cela permet de garantir le contrôle et le respect du code de la sécurité intérieure.
- et aussi celle de conseil et d’assistance. Le CNAPS aide chaque entreprise à évoluer dans le respect de la loi, de la réglementation en vigueur et les accompagner à toujours plus de professionnalisme.
Pour exercer, chaque agent de sécurité doit détenir sa propre carte professionnelle.
Tout savoir sur la réglementation d’une société de sécurité privée
Il faut savoir qu’une société de sécurité privée ne peut exercer sans l’autorisation du CNAPS et il en est de même pour le dirigeant.
Il existe d’une part une autorisation pour la personne morale et/ou physique et d’autre part une autorisation pour le dirigeant. La société a l’obligation de fournir ces documents au client pour qu’il puisse vérifier si la société et le dirigeant sont en règle.
Par exemple, le numéro d’autorisation doit être affiché sur le site internet de l’agence de sécurité et de surveillance privée. Vous pouvez d’ailleurs voir le nôtre dans le footer de notre site.
Mais une des règles, qui n’est presque jamais respectée, est de mentionner sur chaque document ou annonce publicitaire l’article L612-14 du CSI.
Celui-ci indique que « L’autorisation d’exercer ne confère aucune prérogative de puissance publique aux entreprises ou aux personnes qui en bénéficient. »
Cette règle n’est jamais respectée par les sociétés de sécurité privée, pourtant il y a des sanctions prévues à ce manquement : 3 750 € d’amende. Quand on parle de tous les documents, c’est TOUS LES DOCUMENTS !
Où trouver cette mention ?
La mention de l’article doit être présente sur le site internet, les annonces publicitaires, les devis, les factures, les contrats et sur la carte de visite de l’agence.
Ensuite, une assurance spécifique sécurité privée et gardiennage doit être mise à disposition du client : il s’agit de la Responsabilité Civile Professionnelle, appelée RC Pro.
Cette assurance, demandée par le CNAPS, est une garantie essentielle. De même, les clients peuvent exiger que l’entreprise leur présente leur Assurance Responsabilité Civile Pro, ce qui peut fortement les rassurer.
En cas de dommages et/ou de litiges, le client se retourne contre son prestataire de sécurité, et, selon la gravité des dégradations, si la société n’est pas assurée, cela lui coûtera cher.
Pour conclure, beaucoup de sociétés de sécurité présentes sur le web ne sont pas en règle avec le code de sécurité intérieure mais pire, elles n’ont pas le droit d’exercer.
Pourquoi choisir RMS Gardiennage Paris comme société de sécurité privée ?
D’abord, notre société de sécurité privée est vraiment rigoureuse, professionnelle et exigeante avec la réglementation, dont le code de sécurité intérieure (CSI) qui joue le rôle de code de déontologie. De même que notre entreprise est stricte avec les réglementations sociales et fiscales.
En travaillant avec nous, vous faites appel à une société qui a plusieurs années d’expérience dans la sécurisation, la prévention de la malveillance et la protection des biens et des personnes contre toute intrusion. Nous détenons également des certifications et des procédures exigeantes pour satisfaire le client quel que soit son secteur d’activité (commerce, hôtellerie, grande distribution, BTP, tertiaire…).
Chez RMS Gardiennage, le standard téléphonique est ouvert 24H/24 et des opérateurs vous répondent pour toutes questions ou demande de devis car nous n’oublions pas que nous avons un devoir de conseil avant tout, inscrit dans le code de sécurité. De plus, notre entreprise dispose d’applications mobiles et d’un site internet complet sur lequel vous trouverez tous les renseignements nécessaires.
Les plus-values de notre société de sécurité
Nos agents sont formés, compétents, expérimentés et dotés d’une excellente réactivité. Nous proposons à chacun de nos clients un service de sécurité adapté à leurs demandes et leurs besoins.
Selon les exigences de chaque entreprise, nous déployons des moyens humains et/ou techniques et des solutions de sécurité adéquates.
Il peut s’agir d’un vigile pour la journée, d’un agent cynophile avec son chien pour une surveillance nocturne, d’un agent qui effectue des rondes de surveillance régulières, d’un agent spécialisé en sécurité événementielle, etc. Tout est possible et la meilleure solution vous est proposée !
En outre, nous faisons partie d’un syndicat de notre métier et nous respectons les règles en vigueur.
Aussi, notre société spécialisée dans la sécurité propose de réaliser un audit de sécurité pour votre entreprise, où que vous soyez en région Île-de-France.
Pour conclure, nous faisons de nos clients une priorité et les conseillons pour la mise en place de leur sécurité, nous les guidons à chaque étape. Pour toute demande de devis et pour tout type de prestations de sécurité, n’hésitez pas à nous contacter sur notre site web, par mail ou par téléphone au 01 76 50 94 94.
Quelle entreprise de sécurité privée choisir sur Internet ?
Sur internet, les sociétés de sécurité sont abondantes et offrent moultes prestations.
Néanmoins il est important de rester vigilant car toutes les sociétés de sécurité ne se valent pas. Aujourd’hui, il est très simple de créer un site web et de s’auto-proclamer entreprise de sécurité.
C’est à vous de vérifier les bons éléments sur le site et de vérifier que la société de gardiennage et de sécurité existe vraiment. Vous pouvez vérifier quelques éléments et recueillir des indices sur le sérieux et/ou sur l’existence de la société. On peut citer :
- le numéro RCS du tribunal de commerce,
- le numéro d’agrément délivré par le CNAPS qui est un numéro obligatoire. Ce numéro est à afficher sur le site et sur chacun des documents officiels de la société. Il est possible de vérifier l’existence de ce numéro sur le site de téléservices du CNAPS,
- la présence de l’article L612-14 : obligatoire sur chaque site internet et pour chaque société de sécurité privée. L’article indique que « l’autorisation d’exercice ne confère aucune prérogative de droits à la société ou aux personnes qui en bénéficient. »,
- le capital social de la société,
- les mentions légales, généralement présentes sur le site internet, en bas de page.
Attention aux apporteurs d’affaires
Il existe également des intermédiaires qui se prétendent société de sécurité. Ces intermédiaires ne sont, en aucun cas, des sociétés de sécurité. Ce sont en réalité des apporteurs d’affaires qui prennent une marge sur chaque prestation de sécurité. En général, ces apporteurs d’affaires n’ont pas de numéro d’agrément délivré par le CNAPS.
À noter qu’ils indiquent parfois de faux agréments CNAPS.
N’oubliez pas également que chaque information est vérifiable sur le site du CNAPS. De cette façon, vous pouvez ainsi vérifier et contrôler si la société de sécurité et de gardiennage que vous choisissez est sérieuse, professionnelle, suit bien la réglementation et a bien le droit d’exercer.
Décryptage d’une recherche Google en tapant « société de sécurité privée »
Les premiers résultats payants sur « société de sécurité privée »
À première vue, en faisant une recherche sur « société de sécurité privée », vous obtenez généralement les annonces générées par Google.
Ainsi, ces premiers résultats rassemblent les sociétés qui ont payé Google pour apparaître dans ces premiers résultats, en haut de page.
C’est un fonctionnement au coût par clic. Explications :
Lorsque l’internaute clique sur l’annonce Google, l’entreprise concernée par cette pub paye. N’importe qui ou n’importe quelle entité peut être présente dans ces annonces.
Ce n’est ni un gage de sérieux ni un gage de professionnalisme ! Cette entreprise paye pour apparaître tout en haut de la première page Google.
Les résultats localisés
Ensuite, vous trouverez les sociétés de sécurité privée locales, et placées sur la carte Google Maps.
Sur cette carte apparaissent les sociétés de sécurité les plus proches de votre localisation (géolocalisation). Libre à vous de cliquer sur chaque société et de :
- lire les avis (la moyenne des notes mises sur les avis est sous forme d’étoiles ; RMS Gardiennage, c’est une moyenne de 4,6/5 sur 60 avis donnés),
- regarder leurs photos,
- voir leurs événements ou tout autre type d’informations.
👉 Ici, la fiche de Gardiennage Paris.
Les premiers résultats organiques
Enfin, vous trouverez les entreprises de sécurité privée référencées naturellement sur Google, sans payer le moteur de recherche.
Ce référencement naturel (SEO), avec le mot-clé « société de sécurité privée », est plus complexe à obtenir. Il dépend de bien plus de facteurs et de paramètres que l’annonce payante Google.
C’est souvent gage de confiance et de sérieux ! L’entreprise travaille sur sa notoriété sur la toile et ce, naturellement, sans passer par le géant Google. En tant qu’internaute, faites davantage confiance à ce type d’entreprise positionnée en première page (hors annonce).
Comment juger le sérieux d’une entreprise de sécurité privée ?
En plus des informations citées plus haut, faites attention à l’existence et à la disponibilité des KBIs de la société de sécurité.
👉 Téléchargez l’inscription de RMS Gardiennage Paris au registre du Commerce et des Sociétés
Vous pouvez aussi vérifier la présence et la fiabilité du numéro de téléphone de l’entreprise. Un autre élément important : fiez-vous aux avis des internautes ayant déjà fait appel à cette entreprise.
En effet, les avis sont un moyen très fiable et intéressant de se faire une idée du sérieux et du professionnalisme d’une entreprise, quelle qu’elle soit.
Il est à noter que plus l’entreprise a de bons avis et bien notée, plus elle est à même de vous rendre un service de qualité et une prestation digne de ce nom.
Nous avons aussi celles qui, comme nous, ont une chaîne YouTube et promeuvent leur savoir-faire.
L’ancienneté d’une entreprise pèse aussi dans la balance. Cette indication est un critère de sélection intéressant. L’ancienneté d’une entreprise de sécurité permet d’avoir un degré de fiabilité et de sérieux plutôt important.
Cela garantit aussi son professionnalisme : si la société existe depuis plusieurs années, c’est qu’elle est performante et sérieuse.