Publié le 27 décembre 2020

+15 à 20 % de demandes en pleine crise sanitaire, des agents en première ligne face au non-port du masque… et pour seule arme : le dialogue. Raphaël Mashhadi, directeur de RMS Gardiennage Paris, était l’invité de CNews.

Présentatrice :
sanitaire, on va voir que c’est effectivement pas si facile au quotidien pour tout le monde.

On est en direct avec Raphaël Machadi. Bonsoir.

Raphaël MASHHADI – Directeur : RMS GARDIENNAGE PARIS
Merci d’être notre invité sur C News. Vous êtes directeur de l’entreprise de sécurité RMS Gardiennage Paris.

Présentatrice
On voulait avoir votre témoignage justement suite à ces agressions de vigiles que ce soit à l’entrée de bar de nuit ou de supermarché, ce sont des agressions auxquelles les vos agents font face également à cause de ce non-port du masque.

Raphaël MASHHADI – Directeur : RMS GARDIENNAGE PARIS
Alors des agressions, on va pas généraliser le la chose, c’est vrai que ça peut arriver par une minorité de personnes mais c’est vraiment pas généralisé.

Présentatrice :
Est-ce que on évoquait le le le le rejet d’une autorité quelle qu’elle soit d’ailleurs en France et on a le sentiment aussi parfois qu’elle se rapproche de la vie des Français, on parlait de l’autorité d’un chauffeur de bus, d’un vigile. Est-ce que c’est quelque chose que vous ressentez?

Raphaël MASHHADI – Directeur : RMS GARDIENNAGE PARIS
Euh je pense que j’étais assez d’accord avec un de vos intervenants, je pense que c’est un révélateur hors crise Covid-19, on a déjà eu des débordements via les agents de sécurité.

Donc nous ce qu’on ce qu’on ce qu’on peut retenir, c’est que ça se passe relativement bien mais c’est vrai que parfois ben écoutez, il y a des petits incidents à droite à gauche quoi.

Mais bon, c’est pas plus que il y a un an quand il y avait pas de crise Covid-19.

Présentatrice :
Finalement face à ce masque aussi les les vigiles font un petit peu le le travail de la police, j’ai envie de dire aussi sauf qu’ils n’ont pas les les mêmes moyens ni les les mêmes droits.

Raphaël MASHHADI – Directeur : RMS GARDIENNAGE PARIS
Bien sûr, ils ont pas les mêmes moyens mais vous savez le dialogue c’est un grand moyen. Vous savez vous comme moi quand on se fait stopper par un vigile pour respecter des règles parce que vous avez omis de porter votre masque, tout de suite vous allez vous arrêter.

Bon, ne serait-ce que la présence du vigile devant un supermarché devant un chantier ça ça ça fait que bon ben généralement il y a pas pas beaucoup de débordement. Sa seule présence est très dissuasive donc généralement bon.

Présentatrice :
S’ils n’ont pas les mêmes moyens, quelles sont les armes qu’ils ont à leur disposition entre guillemets évidemment dans dans ma phrase pour quand une situation voilà est un petit peu conflictuelle et ben essayer de de l’apaiser.

Raphaël MASHHADI – Directeur : RMS GARDIENNAGE PARIS
Bah le dialogue, le dialogue après vous savez les agents de sécurité privés sont sont sont inscrits dans le code de sécurité intérieure, ont des droits, ont des devoirs, peuvent pas faire tout et n’importe quoi, on peut pas prendre quelqu’un. On s’interpose juste devant la personne, on lui explique les règles sanitaires du moment et généralement ça se passe relativement bien.

Présentatrice :
Donc ce sont des faits isolés, c’est ce que vous nous dites, pas de généralisation d’acte de violence sur les vigiles.

Raphaël MASHHADI – Directeur : RMS GARDIENNAGE PARIS
Ah ça arrive, ça arrive mais bon de là à dire que il y a 40 % de la population qui qui passe en force dans les supermarchés, je pense pas.

Présentatrice :
Est-ce que vu le contexte aussi puisque on on dit que certaines agressions se multiplient, est-ce que des effectifs vont être renforcés? Est-ce que vous entendez parler peut-être de dans vos clients d’enseigne qui veulent plus de sécurité encore?

Raphaël MASHHADI – Directeur : RMS GARDIENNAGE PARIS
Oui, bien sûr, on a une augmentation à peu près de là actuellement 15 à 20 % pour qui nous enfin des des clients qui nous missionnent pour justement le respect le respect du port du masque et et de la réglementation sanitaire. Donc de plus en plus de clients font appel à nous.

Et j’invite d’ailleurs toutes les entreprises qui ont le budget pour parce que c’est vrai que c’est un certain budget de de mettre en place un prestataire de sécurité pour pouvoir vraiment respecter ces règles.

Présentatrice :
Oui, ne donne pas espoir dans l’apaisement de cette violence.

Merci en tout cas Raphaël Machadi d’avoir témoigné sur notre antenne. Je rappelle que vous êtes directeur de l’entreprise de sécurité RMS Gardiennage Paris de 15 à 20 % disait-il d’augmentation d’effectifs aussi dans les demandes par rapport à ce port du masque.

Oui, d’ailleurs significatif.