Publié le 15 mai 2021 dans Actualité société RMS, Tous articles

intervention alarme : faire appel à un expert

Qu’est-ce que vous faites lorsqu’une alarme se déclenche au sein de l’entreprise ou du site sensible ? Est-ce que vous courez le risque de contrôler vous-même les lieux ? Ce réflexe s’avère être parfois dangereux, tant pour vous, pour vos collaborateurs que pour le bâtiment ou le site lui-même ! C’est la raison pour laquelle il est plus que prudent et judicieux d’avoir recours à un professionnel pour confier cette mission. En l’espèce, une intervention sur alarme est de mise. Alors, découvrez pourquoi il est crucial de faire appel à un professionnel pour ce qui est de l’intervention sur alarme.

 

intervention sur alarme

Intervention sur alarme : pourquoi choisir une entreprise professionnelle ?

Fort de ses années d’expérience, RMS Gardiennage Paris assurera le suivi de votre alarme. En cas de déclenchement d’une alarme, nous mettons à votre disposition des agents formés et dotés d’un savoir-faire remarquable. Ils se chargeront de vérifier sur place l’origine de l’alerte reçue en provenance de notre station de télésurveillance. La procédure applicable en termes d’intervention sur alarme n’a plus aucun secret pour nous ! Avez-vous besoin d’intervenants de sécurité pour un ou plusieurs sites ? Alors, n’hésitez pas à faire appel à nos services, car l’intervention sur alarme fait partie de notre champ d’activité.

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Des agents de sécurité hautement qualifiés

Nous avons sélectionné les meilleurs agents de sécurité professionnelle qui détiennent, sans exception, une carte professionnelle. Mis à part les formations qu’ils ont suivies, nous leur donnons également des directives supplémentaires pour être plus performants dans l’exercice de leur mission. Le rôle de nos agents ne se limite pas en effet à la simple surveillance des sites ou des locaux. Constatant d’autant plus que vous n’êtes pas constamment à proximité de votre entreprise, il est important de mettre la sécurité des lieux entre les mains d’un professionnel. Les agents de RMS Gardiennage Paris doivent ainsi s’adapter à chaque situation qui se présente, et l’intervention sur alarme fait partie de leurs attributions.

Quelle que soit la nature du déclenchement de l’alarme : incendie, intrusion, inondation ou autres, nos agents ont été formés aux gestes de premiers secours et aux procédures applicables selon le cas. Avec nos agents qui sont hautement qualifiés, dès le déclenchement de votre alarme, nous intervenons rapidement pour réaliser des vérifications et des contrôles sur les lieux.

Des outils de haute technologie adaptés à la situation

Dans l’unique objectif de bien protéger votre site, RMS Gardiennage Paris utilise des outils de haute technologie en termes de sécurité. Qui plus est, pour être opérationnel, nos agents bénéficient de formations aux dernières techniques de sécurité. En effet, puisque nos clients sont uniques à nos yeux, ils méritent les meilleurs services. Vu que notre univers est en constante évolution en matière de technologie, nous mettons tout en œuvre pour nous équiper des outils de derniers cris pour servir les intérêts de nos clients et répondre convenablement à leur besoin.

Pour cela, nos agents de sécurité et de prévention disposent d’outils performants. De l’agent de sécurité aux rondiers, en passant par les vigiles, les agents de sécurité incendie, les agents mobiles et les agents cynophiles, ils sont tous formés et aptes à manipuler à la perfection ces outils. D’où l’autre raison de faire appel à une entreprise spécialisée dans le domaine de l’intervention sur alarme. Seuls les agents professionnels sont capables de réaliser les interventions sur alarme dans les règles.

Le jour comme la nuit, au moment où votre alarme se déclenche, notre station centrale de télésurveillance qui est reliée au système de sécurité de votre site nous prévient instantanément de l’alerte. Aussi, nous mettons à la disposition de nos agents un excellent système de surveillance, des outils de géolocalisations, de protection du travailleur isolé ou P.T.I, des véhicules sous alarme équipés et bien d’autres matériels pour mener à bien leur mission.

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Intervention sur alarme : comment nous procédons ?

La levée de doute

La levée de doute est une procédure obligatoire qui consiste à vérifier pas tous les moyens possibles si une infraction est réellement en train d’être commise sur un lieu ou des risques d’incendie peuvent surgir sur un site. En effet, conformément à la réglementation en vigueur (Loi N° 83-629 du 13/07/83), tout Centre de Télésurveillance est dans l’obligation d’effectuer une vérification pertinente, également appelée « levée de doute » sur les lieux avant de demander l’intervention des forces de l’ordre ou des pompiers. Dès l’enclenchement d’une alerte, les professionnels en termes de sécurité procède donc à la levée de doute.

Contrôle minutieux des lieux et des sites sensibles

Grâce à notre système de surveillance vidéo, des agents surveillent à distance, et ce, en temps réel les images provenant de votre site. Dès l’instant où une alarme en télésurveillance se déclenche, les opérateurs professionnels de RMS Gardiennage Paris reçoivent instantanément sur leur tableau de surveillance une alerte de déclenchement de l’alarme. À la suite d’un appel radio de la part de ces téléopérateurs qui leur avertissent de cette alerte, notre équipe d’intervention fait une descente sur les lieux pour assurer la protection des biens et des personnes présentes. 

Nos agents réalisent dans ce cas une intervention rapide, et ce, en fonction des protocoles préalablement établis avec nos clients. Pour arriver rapidement sur place, ils ont à leur disposition des véhicules. Sachez toutefois que nos agents ne se substituent pas aux forces de l’ordre. Aussi, dès qu’ils constatent que des actes délictueux sont avérés ou si des menaces d’incendies sont réelles, ils appellent directement les services officiels (gendarmes, police ou pompiers) tout en informant le personnel de la situation et les mettent sous protection.

Si l’alarme s’est déclenchée suite à un problème d’ordre technique, nos agents appliquent à la lettre les consignes préétablies. Également formées pour faire face à cette situation, vos alarmes seront réinitialisées par nos agents de gardiennage mobiles. Ils ne quitteront les lieux seulement après que le problème soit réglé. Chacune des interventions réalisées donne lieu à un établissement d’un rapport.

Intervention sur alarme : détails sur les missions des agents de sécurité lors du contrôle sur les lieux

RMS Gardiennage Paris envoie une équipe d’agent cynophile ou un agent de sécurité mobile pour intervenir sur les lieux, et ce, à la demande du client ou du centre de télésurveillance. La procédure d’intervention se fait étape par étape. En général, les agents de sécurité qui sont mobilisés sur une intervention alarme ont pour principales missions de prévenir, d’alerter et de dissuader. En descendant sur place, nos agents effectuent une ronde sur le site afin de procéder à la vérification des anomalies. À ce moment, ils détectent donc l’origine du déclenchement de l’alarme. Notre équipe d’intervention réalise donc une ronde périmétrique, inspecte minutieusement toutes les ouvertures et procède à la vérification de l’extérieur et de chaque pièce intérieure si vous le souhaitez.

En réalisant cette mission sur terrain, l’agent dispose d’un moyen de communication pour qu’il soit joignable à tout moment. Cet outil lui est nécessaire non seulement pour mener à bien sa mission, mais aussi pour sa protection personnelle. Dans la mesure où les menaces liées à la sécurité des sites sont avérées, ce moyen de communication lui permet de prévenir les personnes ou les services compétents en mesure de faire cesser le trouble. Il mettra ainsi en place des mesures sécuritaires nécessaires. En attendant l’arrivée des pompiers ou des forces de l’ordre, à votre demande, il peut assurer la continuité de la protection du site en effectuant des actions de sauvegarde, et ce, selon les consignes prédéterminées.

Par la suite, l’agent rend compte de sa mission d’intervention à son supérieur hiérarchique ainsi qu’au client et aux services publics : pompier, police ou autre selon le cas. Et au final, après la rédaction d’un rapport détaillé, il coordonne les actions nécessaires jusqu’à la sécurisation complète du site.

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RMS Gardiennage Paris : une équipe d’intervention très réactive et rapide

En termes de sécurité, il est surtout question de rapidité et de professionnalisme. Outre la protection des biens et des personnes, l’intervention alarme est en effet une mesure d’urgence afin d’éviter dans la mesure du possible les dommages collatéraux. Nos 20 années d’expérience nous ont ainsi permis d’offrir les meilleurs services à nos clients en la matière. Nous avons continuellement des agents de gardiennage mobile dans les environs.

Le centre de télésurveillance de RMS Gardiennage Paris suit les agents en patrouille à travers leur position GPS. La station centrale mandate donc sur les lieux l’agent cynophile ou l’agent mobile à proximité de votre site ou votre bâtiment. Pour arriver sur place dans le plus bref délai sur à disposition de nos équipes les moyens nécessaires les plans et les cheminements pour se rendre le plus efficacement sur la zone où l’alarme s’est déclenchée.

Nous garantissons ainsi à nos clients un suivi personnalisé et nous nous adaptons à tous leurs besoins. Alors, faites nous confiance ! En confiant le suivi de l’alarme de votre site à RMS Gardiennage Paris, vous mettez entre les mains d’un professionnel hors pair votre sécurité. Sachez que nos agents de sécurité, qui sont plus que habiletés dans le domaine de l’intervention alarme, reste à votre écoute et à votre disposition 24/24, et ce, 7/7. Nos agents d’intervention vous accompagneront quotidiennement, et ce, avec une grande efficacité !

Voici notre réglementation.