Les violences urbaines surviennent dans de nombreuses villes. C’est pourquoi les entreprises de sécurité privée jouent un rôle essentiel dans la gestion des menaces urbaines.
En fonction des besoins, elles peuvent mettre en place des moyens humains et techniques haut de gamme, et déployer des agents spécialisés en sécurisation.
Comment les entreprises de sécurité privée font-elles face aux violences urbaines et pour maintenir la sécurité ?
La surveillance humaine
La simple présence d’agents de sécurité privée a un effet dissuasif sur les criminels potentiels.
Les agents effectuent des rondes de surveillance régulières dans les zones ciblées.
Les agents de sécurité surveillent :
- les immeubles résidentiels,
- les centres commerciaux,
- et d’autres lieux urbains recevant du public, ou non.
Cette surveillance humaine permet de prévenir les intrusions, de réagir en temps réel et d’assurer la sécurité des biens et des personnes.
En cas d’incident, qu’il s’agisse :
- d’une altercation,
- d’un vol,
- d’une intrusion ou d’une autre menace pour la sécurité.
Les agents interviennent rapidement pour gérer la situation.
Dans un rapport journalier, ils détaillent leurs activités, les rondes de sécurité effectuées, les incidents et toute observation importante.
Le contrôle d’accès
Le contrôle d’accès est l’un des moyens clés de la sécurité intérieure.
Il débute par une identification des personnes souhaitant entrer dans un bâtiment ou une zone.
L’agent de sécurité peut utiliser des dispositifs de filtrage (badges, cartes d’accès, codes PIN, etc).
Le vigile veille à ce que les points d’entrée soient verrouillés lorsque cela est nécessaire.
👉 En cas d’intrusion non autorisée, l’agent de gardiennage et surveillance peut réagir rapidement pour gérer la situation et contacter les autorités.
La protection contre la malveillance
La malveillance urbaine prend de nombreuses formes :
- intrusion dans des locaux commerciaux,
- vandalisme,
- dégradation, etc.
La société de gardiennage et de sécurité forme ses agents pour dissuader ces actes de malveillance.
Chaque agent de prévention est apte à gérer ces situations.
Pour cela, l’entreprise met en place des mesures :
- vidéosurveillance haute résolution et en temps réel,
- système d’alarme intelligent,
- surveillance des systèmes d’alarme,
- vérification des incidents,
- équipe de sécurité cynophile (maître-chien),
- agent de sécurité incendie,
- agent rondier, etc.
Les agents effectuent des patrouilles régulières dans les parkings, entrepôts, parcs publics et autres espaces où la malveillance est potentiellement élevée.
La sécurité des biens et la protection des activités
Chaque agence de sécurité privée est consciente de l’importance de protéger les biens et les activités d’une entreprise et de son dirigeant.
La stratégie est de mettre en place :
- des services de sécurité physiques,
- des rondes,
- un système d’alarme,
- un service de sécurité cynophile avec un maître-chien,
- ou tout autre solution de sécurité adaptée.
L’entreprise de gardiennage et de sécurité commence généralement par analyser les zones à surveiller afin de mettre en place son plan.
Cette étape est importante et aide à déterminer les vulnérabilités et les menaces potentielles. En fonction des résultats et des risques, la société va déployer un service de sécurité adapté pour assurer le gardiennage et la protection. Il peut s’agir d’une surveillance physique avec :
- un agent de gardiennage,
- un agent cynophile,
- un agent de sécurité et prévention (ASP),
- un service de sécurité incendie, etc.
L’essentiel est que l’activité du client n’en pâtisse pas et reste continue.
La formation et l’aptitude professionnelle
Le secteur de la sécurité privée exige des compétences et une aptitude professionnelle.
Les agents de sécurité sont formés et expérimentés pour faire face à plusieurs situations :
- incendie (SSIAP – Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes),
- menaces de sécurité plus complexes,
- atteintes aux biens, etc.
Ils doivent tous être détenteurs d’une carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil national des activités privées de sécurité), garantissant leur autorisation d’exercer, et avoir un casier judiciaire vierge.
Pour travailler dans la sécurité, une formation est requise. Cette formation couvre une variété de domaines, comme :
- les lois et réglementations en matière de sécurité,
- les techniques de communication,
- la gestion des conflits,
- les premiers secours, etc.
👉 Cette formation est essentielle pour préparer les agents ; c’est ce que l’on appelle la certification de qualification professionnelle (CQP).
Il est possible que les agents choisissent une spécialité :
- la sécurité incendie,
- la sécurité cynophile,
- la protection rapprochée,
- la sécurité événementielle,
- le service de gardiennage,
- ou encore la télésurveillance.
Les agents doivent également avoir une bonne aptitude physique.
De plus, ils doivent adhérer aux codes de déontologie de la profession, respecter les règles et avoir un comportement respectueux.
Les avantages des entreprises de sécurité privée
Flexibilité et réactivité
Les sociétés de sécurité privée sont souvent plus flexibles et réactives que les organismes publics en matière de sécurité.
Elles proposent des agents de prévention réactifs et formés, disponibles et compétents.
Prévention des perturbations
La simple présence d’agents de sécurité privée dans les zones sensibles peut dissuader les individus violents et malveillants.
Cette prévention contribue à réduire le nombre d’incidents et à maintenir un climat de sécurité dans les quartiers urbains.
Expertise spécialisée
Les entreprises de sécurité privée ont accès à des agents privés qualifiés ayant une formation spécialisée.
Leur expertise peut être précieuse pour gérer des situations complexes et potentiellement dangereuses.
Les entreprises de sécurité privée jouent un rôle essentiel dans la gestion des violences urbaines et la protection de tous. Grâce à leur expertise, elles contribuent à créer un environnement plus sûr dans nos villes.